SERVICE CONCEPT
服務理念(nian)
提倡服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)全程化和(he)(he)全員化，將服(fu)(fu)務(wu)理念和(he)(he)服(fu)(fu)務(wu)意識(shi)貫徹到每(mei)一個員工的(de)(de)(de)心中(zhong)，通過專(zhuan)(zhuan)業化的(de)(de)(de)售(shou)(shou)前(qian)服(fu)(fu)務(wu)，與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)一體(ti)(ti)的(de)(de)(de)售(shou)(shou)中(zhong)服(fu)(fu)務(wu)，幫助客(ke)戶(hu)(hu)(hu)排(pai)除故障及解決問題的(de)(de)(de)售(shou)(shou)后服(fu)(fu)務(wu)等全程服(fu)(fu)務(wu)體(ti)(ti)系，確保服(fu)(fu)務(wu)過程的(de)(de)(de)完美質(zhi)量，提高企業的(de)(de)(de)競(jing)爭力。公司有專(zhuan)(zhuan)職的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)部(bu)，另(ling)五大職能部(bu)門(men)配合(he)客(ke)服(fu)(fu)部(bu)，其中(zhong)包括信息部(bu)、訂單部(bu)為不同的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)解決不同的(de)(de)(de)問題；客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)部(bu)還具備專(zhuan)(zhuan)業的(de)(de)(de)知識(shi)庫(ku)和(he)(he)專(zhuan)(zhuan)業技(ji)術人員，可及時回答客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)問題；
全(quan)力構造(zao)“直接反饋、同步響應、系(xi)(xi)統(tong)聯動”的客(ke)戶服務系(xi)(xi)統(tong)，各(ge)一線(xian)人員及(ji)時將客(ke)戶的問題(ti)即時傳輸給公司相關(guan)部門，各(ge)部門同時啟(qi)動支(zhi)持解決(jue)程序，并在(zai)充分溝通(tong)的基(ji)礎上，***時間制定整體解決(jue)方案，以(yi)***快的速度解決(jue)問題(ti)。
目前，公司在全國的各(ge)省市自治(zhi)區(qu)均(jun)配備了專業的售后(hou)(hou)服務(wu)人員，對(dui)所有產(chan)品在全國范圍內提供售后(hou)(hou)聯保(bao)服務(wu)，讓各(ge)地用戶(hu)放心地享(xiang)受到后(hou)(hou)期服務(wu)，保(bao)證將客(ke)(ke)戶(hu)意見(jian)、故障報修(xiu)等情(qing)況在***時(shi)間內反饋到公司客(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)部(bu)。
SERVICE SYSTEM
服(fu)務(wu)系統(tong)
提倡服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)全程(cheng)(cheng)化(hua)(hua)和(he)全員(yuan)化(hua)(hua)，將服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)理(li)念(nian)和(he)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)意識貫徹到(dao)每一個員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)心中，通(tong)過專(zhuan)業化(hua)(hua)的(de)(de)(de)售前服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)，與客戶(hu)一體的(de)(de)(de)售中服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)，幫助客戶(hu)排除(chu)故障及解決問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)售后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)等全程(cheng)(cheng)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)體系，確保服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)過程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)完美質量，提高企(qi)業的(de)(de)(de)競爭力。公司有專(zhuan)職的(de)(de)(de)客戶(hu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)部(bu)，另五大職能部(bu)門配(pei)合客服(fu)(fu)(fu)(fu)部(bu)，其(qi)中包括(kuo)信息部(bu)、訂單部(bu)為(wei)不同的(de)(de)(de)客戶(hu)解決不同的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)；客戶(hu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)部(bu)還具備專(zhuan)業的(de)(de)(de)知識庫和(he)專(zhuan)業技術人員(yuan)，可(ke)及時回答(da)客戶(hu)的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)；
全力構造(zao)“直接反(fan)饋、同步(bu)響應、系統聯動(dong)”的客戶服務系統，各一線人員(yuan)及時將客戶的問題(ti)即時傳輸給公司相(xiang)關部(bu)門(men)，各部(bu)門(men)同時啟(qi)動(dong)支(zhi)持解決程序，并在充分溝通的基礎(chu)上，***時間制定整體解決方案，以***快的速度(du)解決問題(ti)。
目(mu)前(qian)，公司在(zai)全(quan)國的各(ge)省市(shi)自治(zhi)區均配(pei)備(bei)了(le)專業的售后(hou)(hou)(hou)服(fu)務(wu)(wu)人員(yuan)，對所有產(chan)品在(zai)全(quan)國范圍內提供售后(hou)(hou)(hou)聯保服(fu)務(wu)(wu)，讓各(ge)地用戶放心地享受到(dao)后(hou)(hou)(hou)期服(fu)務(wu)(wu)，保證將客戶意見、故(gu)障(zhang)報修等情(qing)況在(zai)***時(shi)間內反饋(kui)到(dao)公司客戶服(fu)務(wu)(wu)部。
摩天脆脆
貨品名稱:摩天脆脆
高度:139mm
折徑:67mm
錐度:18°
裝箱數量(liang):12000個/箱
裝箱規格(ge):53*34*28cm
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