SERVICE CONCEPT
服務理念(nian)
提(ti)倡服(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)全程化和(he)全員(yuan)化，將服(fu)務(wu)(wu)(wu)理念(nian)和(he)服(fu)務(wu)(wu)(wu)意識貫徹到每一個員(yuan)工的(de)心中，通過(guo)專業化的(de)售(shou)前服(fu)務(wu)(wu)(wu)，與客(ke)戶(hu)一體(ti)的(de)售(shou)中服(fu)務(wu)(wu)(wu)，幫助(zhu)客(ke)戶(hu)排除故障及(ji)解決(jue)問題(ti)的(de)售(shou)后服(fu)務(wu)(wu)(wu)等全程服(fu)務(wu)(wu)(wu)體(ti)系，確保服(fu)務(wu)(wu)(wu)過(guo)程的(de)完美質量，提(ti)高企業的(de)競(jing)爭(zheng)力。公司有(you)專職(zhi)的(de)客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)部，另五大(da)職(zhi)能部門配合客(ke)服(fu)部，其中包括(kuo)信息部、訂單部為不(bu)同的(de)客(ke)戶(hu)解決(jue)不(bu)同的(de)問題(ti)；客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)部還具備專業的(de)知(zhi)識庫和(he)專業技術人員(yuan)，可及(ji)時回答客(ke)戶(hu)的(de)問題(ti)；
全力構造“直接反饋、同(tong)步響應(ying)、系(xi)統聯動(dong)”的客戶服務系(xi)統，各一(yi)線人員及時將客戶的問題即時傳輸給公司相關部門，各部門同(tong)時啟動(dong)支(zhi)持解(jie)決(jue)程序，并在充(chong)分溝通(tong)的基(ji)礎上，***時間制(zhi)定(ding)整(zheng)體解(jie)決(jue)方案(an)，以***快(kuai)的速(su)度解(jie)決(jue)問題。
目前，公司在全(quan)國的(de)(de)各省市自治區均配備(bei)了專業(ye)的(de)(de)售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)(wu)人(ren)員，對所有產(chan)品在全(quan)國范圍內提供售(shou)后聯(lian)保服(fu)(fu)務(wu)(wu)，讓各地用戶放心(xin)地享受到后期服(fu)(fu)務(wu)(wu)，保證將客(ke)戶意見(jian)、故障報修(xiu)等情(qing)況(kuang)在***時間內反饋(kui)到公司客(ke)戶服(fu)(fu)務(wu)(wu)部。
SERVICE SYSTEM
服務系統
提倡服(fu)(fu)務(wu)(wu)的全程化和(he)全員化，將服(fu)(fu)務(wu)(wu)理念(nian)和(he)服(fu)(fu)務(wu)(wu)意識貫(guan)徹到每一個(ge)員工的心中，通過專(zhuan)業(ye)化的售(shou)前服(fu)(fu)務(wu)(wu)，與客(ke)戶(hu)一體的售(shou)中服(fu)(fu)務(wu)(wu)，幫助客(ke)戶(hu)排除(chu)故(gu)障(zhang)及(ji)解決問題的售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)(wu)等全程服(fu)(fu)務(wu)(wu)體系，確保(bao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)過程的完(wan)美質量(liang)，提高企(qi)業(ye)的競爭力。公司有(you)專(zhuan)職的客(ke)戶(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)部，另(ling)五大職能部門配合客(ke)服(fu)(fu)部，其(qi)中包括信息部、訂單部為不同的客(ke)戶(hu)解決不同的問題；客(ke)戶(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)部還具(ju)備專(zhuan)業(ye)的知(zhi)識庫和(he)專(zhuan)業(ye)技術人員，可及(ji)時回答客(ke)戶(hu)的問題；
全力構造(zao)“直接反饋、同步響應、系統聯動(dong)”的客(ke)戶服務系統，各(ge)一(yi)線人員及時將客(ke)戶的問(wen)題即時傳(chuan)輸給公司相關(guan)部門，各(ge)部門同時啟(qi)動(dong)支(zhi)持(chi)解決(jue)(jue)程序，并在充分溝通的基礎上，***時間制定整體解決(jue)(jue)方案(an)，以***快的速(su)度解決(jue)(jue)問(wen)題。
目前，公司在全國的各省市自治區均配備了(le)專(zhuan)業的售后服務(wu)(wu)人員，對所有產品在全國范(fan)圍內(nei)提(ti)供售后聯保服務(wu)(wu)，讓各地(di)用戶(hu)放心地(di)享受到后期服務(wu)(wu)，保證將客戶(hu)意見、故障(zhang)報修等(deng)情況在***時間內(nei)反饋(kui)到公司客戶(hu)服務(wu)(wu)部(bu)。
ZT008
貨號:ZT-ZT008
高:168mm
折徑:100mm
錐度:23°
材質:鐳射膜
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