SERVICE CONCEPT
服務理念
提倡(chang)服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)全(quan)程(cheng)(cheng)化和(he)全(quan)員化，將服(fu)務(wu)(wu)理念和(he)服(fu)務(wu)(wu)意識(shi)貫徹到每一(yi)個(ge)員工的(de)(de)心中，通過專業(ye)化的(de)(de)售前(qian)服(fu)務(wu)(wu)，與客(ke)戶一(yi)體(ti)(ti)的(de)(de)售中服(fu)務(wu)(wu)，幫助(zhu)客(ke)戶排除故(gu)障及(ji)(ji)解(jie)決(jue)問(wen)題的(de)(de)售后服(fu)務(wu)(wu)等全(quan)程(cheng)(cheng)服(fu)務(wu)(wu)體(ti)(ti)系，確保(bao)服(fu)務(wu)(wu)過程(cheng)(cheng)的(de)(de)完美質量，提高企業(ye)的(de)(de)競爭力。公司(si)有專職的(de)(de)客(ke)戶服(fu)務(wu)(wu)部(bu)，另(ling)五(wu)大職能部(bu)門配合(he)客(ke)服(fu)部(bu)，其中包括信(xin)息部(bu)、訂(ding)單部(bu)為(wei)不同的(de)(de)客(ke)戶解(jie)決(jue)不同的(de)(de)問(wen)題；客(ke)戶服(fu)務(wu)(wu)部(bu)還具(ju)備專業(ye)的(de)(de)知識(shi)庫(ku)和(he)專業(ye)技術人員，可(ke)及(ji)(ji)時回答客(ke)戶的(de)(de)問(wen)題；
全力構造“直接反饋(kui)、同步響(xiang)應、系統(tong)(tong)聯動(dong)”的客戶服務系統(tong)(tong)，各一線人(ren)員及時將客戶的問題即(ji)時傳輸給公司相關部門(men)，各部門(men)同時啟動(dong)支(zhi)持解決程(cheng)序，并在(zai)充分(fen)溝通的基礎上(shang)，***時間(jian)制定整體解決方案(an)，以***快的速度解決問題。
目前，公(gong)司(si)在全國的各省市自治區均配備了專業的售后服(fu)務人員，對所有產品(pin)在全國范圍(wei)內提供售后聯保(bao)服(fu)務，讓各地用戶(hu)放心地享受(shou)到后期服(fu)務，保(bao)證將客戶(hu)意見(jian)、故障報修等(deng)情況在***時(shi)間內反饋(kui)到公(gong)司(si)客戶(hu)服(fu)務部。
SERVICE SYSTEM
服(fu)務系統
提(ti)倡服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)全程(cheng)化和(he)全員(yuan)化，將服(fu)務(wu)(wu)理念和(he)服(fu)務(wu)(wu)意識(shi)貫徹到每(mei)一(yi)個員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)心中(zhong)，通過(guo)專(zhuan)業化的(de)(de)(de)(de)售前服(fu)務(wu)(wu)，與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)一(yi)體(ti)的(de)(de)(de)(de)售中(zhong)服(fu)務(wu)(wu)，幫助客(ke)(ke)(ke)戶(hu)排除故障及(ji)解(jie)決(jue)問題的(de)(de)(de)(de)售后服(fu)務(wu)(wu)等(deng)全程(cheng)服(fu)務(wu)(wu)體(ti)系(xi)，確保服(fu)務(wu)(wu)過(guo)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)完美質量，提(ti)高企(qi)業的(de)(de)(de)(de)競爭力。公司有(you)專(zhuan)職(zhi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)(wu)部，另五大職(zhi)能部門配合客(ke)(ke)(ke)服(fu)部，其中(zhong)包括信息部、訂單部為(wei)不(bu)同的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)解(jie)決(jue)不(bu)同的(de)(de)(de)(de)問題；客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)(wu)部還具(ju)備(bei)專(zhuan)業的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)庫和(he)專(zhuan)業技術人員(yuan)，可及(ji)時回答客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)問題；
全力構造(zao)“直(zhi)接反(fan)饋、同(tong)步(bu)響(xiang)應、系(xi)統聯動(dong)”的(de)客(ke)戶(hu)服務(wu)系(xi)統，各一線人員(yuan)及時將客(ke)戶(hu)的(de)問題即時傳輸(shu)給公司相關部門(men)，各部門(men)同(tong)時啟(qi)動(dong)支持(chi)解決(jue)程序，并(bing)在充分溝(gou)通的(de)基礎上，***時間制定整體(ti)解決(jue)方(fang)案(an)，以***快的(de)速度解決(jue)問題。
目前，公司(si)在(zai)全國的各省市自治區均配備了專業的售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)人員(yuan)，對(dui)所有(you)產品在(zai)全國范圍內提供售后(hou)聯保服(fu)(fu)務(wu)，讓各地用戶放心地享受到后(hou)期服(fu)(fu)務(wu)，保證將客(ke)戶意見、故障報(bao)修等(deng)情(qing)況在(zai)***時間內反饋(kui)到公司(si)客(ke)戶服(fu)(fu)務(wu)部。
ZT-ZT010
貨號:ZT-ZT010
高:212mm
折徑:127mm
錐度:23
材質:鐳射膜
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