SERVICE CONCEPT
服(fu)務(wu)理念(nian)
提倡服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)全程化(hua)(hua)和全員化(hua)(hua)，將(jiang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)理念和服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)意識(shi)貫徹到(dao)每一(yi)個員工的(de)(de)(de)心中(zhong)，通過專業化(hua)(hua)的(de)(de)(de)售(shou)(shou)前服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，與客(ke)戶(hu)一(yi)體(ti)的(de)(de)(de)售(shou)(shou)中(zhong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，幫助(zhu)客(ke)戶(hu)排除(chu)故(gu)障及解決問(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)(de)(de)售(shou)(shou)后服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)等全程服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)體(ti)系，確保服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)過程的(de)(de)(de)完美質量，提高(gao)企業的(de)(de)(de)競爭力。公司有專職(zhi)的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)部(bu)，另五(wu)大職(zhi)能(neng)部(bu)門配合客(ke)服(fu)(fu)部(bu)，其中(zhong)包(bao)括信息部(bu)、訂單部(bu)為不同的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)解決不同的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)；客(ke)戶(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)部(bu)還具備專業的(de)(de)(de)知識(shi)庫和專業技術(shu)人(ren)員，可及時回答(da)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)；
全力構(gou)造“直接反(fan)饋(kui)、同步響(xiang)應、系統聯動(dong)”的客(ke)戶服務(wu)系統，各一線人(ren)員及時將客(ke)戶的問(wen)題即(ji)時傳(chuan)輸給公司相(xiang)關部門(men)，各部門(men)同時啟動(dong)支持(chi)解決(jue)程(cheng)序，并在充分溝(gou)通的基(ji)礎上(shang)，***時間制定整體(ti)解決(jue)方案(an)，以***快的速度解決(jue)問(wen)題。
目前，公司在(zai)(zai)全國的各省市(shi)自治區均配(pei)備了專(zhuan)業的售后(hou)(hou)(hou)服務(wu)人員，對所有產品在(zai)(zai)全國范圍(wei)內提供售后(hou)(hou)(hou)聯(lian)保服務(wu)，讓各地用(yong)戶放(fang)心地享受到(dao)后(hou)(hou)(hou)期服務(wu)，保證將(jiang)客(ke)戶意見(jian)、故障報修等(deng)情(qing)況(kuang)在(zai)(zai)***時間內反饋到(dao)公司客(ke)戶服務(wu)部。
SERVICE SYSTEM
服務系統
提倡服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)全程化(hua)和全員化(hua)，將服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)理念和服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)意(yi)識貫徹(che)到每一個員工的(de)(de)(de)(de)心中(zhong)，通過專業化(hua)的(de)(de)(de)(de)售(shou)前服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)，與客(ke)(ke)戶(hu)一體的(de)(de)(de)(de)售(shou)中(zhong)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)，幫助客(ke)(ke)戶(hu)排除故障及解決問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)售(shou)后服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)等全程服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)體系，確(que)保服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)過程的(de)(de)(de)(de)完美(mei)質量，提高(gao)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)競爭力。公司有專職的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)部(bu)，另五大職能部(bu)門配合客(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)部(bu)，其中(zhong)包括信息部(bu)、訂單部(bu)為不(bu)同的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)解決不(bu)同的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)；客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)部(bu)還具備專業的(de)(de)(de)(de)知識庫和專業技術人員，可及時回答客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)；
全力(li)構造“直接反(fan)饋、同(tong)步(bu)響應(ying)、系(xi)統(tong)聯動”的(de)客戶服務(wu)系(xi)統(tong)，各一(yi)線人員(yuan)及時將客戶的(de)問題即時傳輸給公司(si)相關部門(men)，各部門(men)同(tong)時啟(qi)動支(zhi)持解決(jue)程序，并(bing)在充分溝(gou)通(tong)的(de)基礎上，***時間(jian)制定整體解決(jue)方案(an)，以***快(kuai)的(de)速度解決(jue)問題。
目前，公司在全(quan)國的各省市(shi)自治區均配備(bei)了專業的售(shou)(shou)后(hou)服(fu)務(wu)人(ren)員，對所(suo)有產品在全(quan)國范(fan)圍(wei)內提供(gong)售(shou)(shou)后(hou)聯保服(fu)務(wu)，讓各地(di)(di)用(yong)戶(hu)放心地(di)(di)享(xiang)受到(dao)后(hou)期服(fu)務(wu)，保證將客戶(hu)意見(jian)、故(gu)障報修等情況(kuang)在***時(shi)間內反饋到(dao)公司客戶(hu)服(fu)務(wu)部。
異性系列
貨號(hao):2T-ZT011
高:17lmm
折徑:108mm
錐度:23*
村質:鐳射膜
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