SERVICE CONCEPT
服務理念
提倡服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)全程化和全員化，將服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)理念(nian)和服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)意識貫徹到每一個員工的(de)心(xin)中，通過(guo)專(zhuan)(zhuan)業化的(de)售(shou)前服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)，與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)一體的(de)售(shou)中服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)，幫助(zhu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)排除(chu)故障及(ji)(ji)解決(jue)問(wen)題的(de)售(shou)后服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)等全程服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)體系，確保服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)過(guo)程的(de)完美質量，提高(gao)企業的(de)競爭(zheng)力。公司有專(zhuan)(zhuan)職(zhi)(zhi)的(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)部(bu)，另五大職(zhi)(zhi)能部(bu)門配合客(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)(fu)部(bu)，其中包括信息部(bu)、訂單部(bu)為不同的(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)解決(jue)不同的(de)問(wen)題；客(ke)(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)部(bu)還具備專(zhuan)(zhuan)業的(de)知(zhi)識庫(ku)和專(zhuan)(zhuan)業技術人(ren)員，可(ke)及(ji)(ji)時回(hui)答(da)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)問(wen)題；
全力構造“直接(jie)反饋、同(tong)步響應(ying)、系(xi)統聯動”的客(ke)戶(hu)服(fu)務系(xi)統，各(ge)一線人員(yuan)及時將客(ke)戶(hu)的問題即時傳輸(shu)給公司(si)相(xiang)關部門(men)，各(ge)部門(men)同(tong)時啟動支持解(jie)決(jue)程序，并在充(chong)分(fen)溝通的基礎上，***時間制定整體解(jie)決(jue)方案，以***快的速度解(jie)決(jue)問題。
目前，公司在(zai)全(quan)國(guo)的各省市(shi)自治(zhi)區均配備了專業(ye)的售(shou)后(hou)服務人員(yuan)，對所有產品在(zai)全(quan)國(guo)范圍(wei)內提供售(shou)后(hou)聯保服務，讓各地(di)用戶放心(xin)地(di)享受到后(hou)期服務，保證將客(ke)戶意見、故障(zhang)報修(xiu)等情況在(zai)***時間內反饋(kui)到公司客(ke)戶服務部。
SERVICE SYSTEM
服務系統
提(ti)倡服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)全程化和(he)全員化，將服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)理念和(he)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)意識(shi)貫徹到每一(yi)(yi)個員工的(de)心中(zhong)，通過專(zhuan)業化的(de)售(shou)前服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)，與(yu)客(ke)戶一(yi)(yi)體(ti)的(de)售(shou)中(zhong)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)，幫(bang)助客(ke)戶排除故障(zhang)及解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)(ti)的(de)售(shou)后服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)等全程服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)體(ti)系(xi)，確保服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)過程的(de)完美(mei)質量，提(ti)高企(qi)業的(de)競爭力。公司有專(zhuan)職(zhi)(zhi)的(de)客(ke)戶服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)，另五大職(zhi)(zhi)能部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)門配合(he)客(ke)服(fu)部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)，其(qi)中(zhong)包(bao)括(kuo)信息部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)、訂單部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)為不同(tong)的(de)客(ke)戶解(jie)決(jue)不同(tong)的(de)問(wen)題(ti)(ti)；客(ke)戶服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)還具備專(zhuan)業的(de)知識(shi)庫和(he)專(zhuan)業技(ji)術(shu)人(ren)員，可及時回(hui)答客(ke)戶的(de)問(wen)題(ti)(ti)；
全力(li)構(gou)造“直接反饋(kui)、同(tong)步響應(ying)、系統(tong)聯動”的(de)(de)客(ke)(ke)戶服(fu)務系統(tong)，各(ge)一(yi)線人員(yuan)及時(shi)將客(ke)(ke)戶的(de)(de)問題即時(shi)傳輸(shu)給公司(si)相關部門，各(ge)部門同(tong)時(shi)啟動支持(chi)解決程序，并(bing)在充分溝通的(de)(de)基礎上，***時(shi)間制定整體解決方(fang)案，以***快的(de)(de)速度解決問題。
目前(qian)，公司(si)在全國(guo)的(de)各(ge)省市自治(zhi)區均配備(bei)了專業的(de)售后服(fu)(fu)務人員，對所有產品在全國(guo)范圍(wei)內(nei)提供售后聯保服(fu)(fu)務，讓各(ge)地用戶(hu)放心地享受到(dao)(dao)后期服(fu)(fu)務，保證將客(ke)戶(hu)意見、故障報修(xiu)等情況在***時(shi)間內(nei)反(fan)饋到(dao)(dao)公司(si)客(ke)戶(hu)服(fu)(fu)務部。
詢盤
詢(xun)盤
產(chan)品(pin)
產品分(fen)類
紙杯系列
紙筒系列
紙盒系(xi)列
塑(su)料托盤系(xi)列
冰棍紙(zhi)·漢堡紙(zhi)·墊盤紙(zhi)系列
了解廣(guang)安
公司介紹
資質(zhi)證書(shu)
聯系我們
手機：13902090276/15822172088
電話(hua)：022-29481158/29481910
地址：天津(jin)市(shi)武(wu)清區(qu)八里橋經濟區(qu)
掃(sao)碼(ma)關注(zhu)廣安公眾號
探(tan)索更多包裝(zhuang)奧秘
天津市廣(guang)安紙(zhi)制品有限公司 版權所(suo)有
