SERVICE CONCEPT
服務理(li)念
提(ti)倡服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)全程(cheng)化(hua)和全員化(hua)，將服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)理念和服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)意識貫徹到每一(yi)個員工的(de)(de)(de)(de)心中，通過專業化(hua)的(de)(de)(de)(de)售(shou)前服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，與客(ke)戶(hu)(hu)一(yi)體(ti)的(de)(de)(de)(de)售(shou)中服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，幫助客(ke)戶(hu)(hu)排除故障(zhang)及(ji)解(jie)決問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)等全程(cheng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)體(ti)系，確保服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)過程(cheng)的(de)(de)(de)(de)完(wan)美質(zhi)量，提(ti)高企(qi)業的(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)力。公司有專職(zhi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)部，另五大職(zhi)能部門配合客(ke)服(fu)(fu)部，其中包括信息部、訂(ding)單部為不同的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)解(jie)決不同的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)；客(ke)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)部還(huan)具備專業的(de)(de)(de)(de)知識庫和專業技術人(ren)員，可及(ji)時回答客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)；
全力(li)構造“直接(jie)反饋、同步響應、系統(tong)(tong)聯動(dong)(dong)”的(de)客戶(hu)服(fu)務系統(tong)(tong)，各一(yi)線人員及時將客戶(hu)的(de)問題即(ji)時傳輸(shu)給公司相關(guan)部(bu)(bu)門，各部(bu)(bu)門同時啟動(dong)(dong)支持解(jie)決程序，并在充(chong)分溝通的(de)基礎上，***時間制定整體解(jie)決方案，以***快的(de)速度(du)解(jie)決問題。
目(mu)前，公(gong)司在全國的各省市自治區均配備了(le)專(zhuan)業的售后服務(wu)人員，對所有產(chan)品在全國范圍內提供售后聯保服務(wu)，讓各地用戶(hu)(hu)放心地享(xiang)受(shou)到后期(qi)服務(wu)，保證(zheng)將客戶(hu)(hu)意見(jian)、故障報修等情況(kuang)在***時間內反饋到公(gong)司客戶(hu)(hu)服務(wu)部。
SERVICE SYSTEM
服(fu)務系(xi)統(tong)
提倡(chang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)全程化(hua)和全員化(hua)，將(jiang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)理念和服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)意識貫徹到每一(yi)個員工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)心中，通過(guo)專業化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)售前(qian)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)一(yi)體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)售中服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，幫助客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)排除故障及解決問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)售后服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)等全程服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)體(ti)系，確(que)保服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)過(guo)程的(de)(de)(de)(de)(de)完美質量，提高企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)競爭力(li)。公司有專職的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)部(bu)(bu)(bu)，另(ling)五大(da)職能部(bu)(bu)(bu)門配合(he)客(ke)(ke)服(fu)(fu)部(bu)(bu)(bu)，其中包括信息(xi)部(bu)(bu)(bu)、訂單部(bu)(bu)(bu)為不同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)解決不同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)；客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)部(bu)(bu)(bu)還具備專業的(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)識庫和專業技術人員，可及時回答客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)；
全(quan)力(li)構(gou)造(zao)“直接(jie)反饋、同(tong)步響應、系統聯動(dong)”的(de)客戶服務系統，各一線(xian)人(ren)員(yuan)及時將客戶的(de)問(wen)題即時傳輸給公司相關部門，各部門同(tong)時啟動(dong)支持解決程序，并在充分(fen)溝通的(de)基礎上，***時間(jian)制定整體解決方案(an)，以***快的(de)速度解決問(wen)題。
目前，公司(si)在(zai)全國的各(ge)省市自治區(qu)均配備了專(zhuan)業(ye)的售后服(fu)務(wu)(wu)(wu)人員，對所(suo)有產品在(zai)全國范圍內(nei)(nei)提供(gong)售后聯保服(fu)務(wu)(wu)(wu)，讓(rang)各(ge)地用戶放心地享受到后期服(fu)務(wu)(wu)(wu)，保證將(jiang)客戶意見(jian)、故障報修等(deng)情況(kuang)在(zai)***時間內(nei)(nei)反(fan)饋(kui)到公司(si)客戶服(fu)務(wu)(wu)(wu)部。
產(chan)品
產(chan)品分類
紙杯系列
紙筒系(xi)列
紙盒系列
塑料托盤系列
冰(bing)棍紙(zhi)·漢堡紙(zhi)·墊盤紙(zhi)系列(lie)
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