SERVICE CONCEPT
服務理(li)念(nian)
提倡服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)全(quan)程(cheng)(cheng)化和全(quan)員化，將服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)理念和服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)意識貫(guan)徹到(dao)每一個員工的(de)(de)心中，通過(guo)專(zhuan)(zhuan)業(ye)化的(de)(de)售前服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)，與(yu)客(ke)戶(hu)一體(ti)的(de)(de)售中服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)，幫助客(ke)戶(hu)排除故障及解決問題的(de)(de)售后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)等全(quan)程(cheng)(cheng)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)體(ti)系(xi)，確保(bao)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)過(guo)程(cheng)(cheng)的(de)(de)完(wan)美質量，提高企業(ye)的(de)(de)競爭力。公(gong)司有專(zhuan)(zhuan)職的(de)(de)客(ke)戶(hu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)部(bu)，另五大職能部(bu)門配合客(ke)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)部(bu)，其(qi)中包括信息部(bu)、訂單部(bu)為(wei)不同的(de)(de)客(ke)戶(hu)解決不同的(de)(de)問題；客(ke)戶(hu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)部(bu)還具備專(zhuan)(zhuan)業(ye)的(de)(de)知識庫和專(zhuan)(zhuan)業(ye)技術人員，可及時回(hui)答客(ke)戶(hu)的(de)(de)問題；
全力構(gou)造“直接(jie)反饋、同(tong)步響應、系統聯動(dong)”的客戶服(fu)務系統，各(ge)一線人員及(ji)時(shi)將客戶的問題即(ji)時(shi)傳輸給公司相關部(bu)門，各(ge)部(bu)門同(tong)時(shi)啟(qi)動(dong)支持解(jie)決(jue)程序(xu)，并在充分(fen)溝(gou)通的基礎上，***時(shi)間制定整體解(jie)決(jue)方(fang)案(an)，以***快的速度解(jie)決(jue)問題。
目前(qian)，公(gong)司(si)(si)在(zai)全國的(de)各省(sheng)市自治區均配(pei)備了專業(ye)的(de)售(shou)后服(fu)務人員，對所(suo)有產(chan)品(pin)在(zai)全國范圍(wei)內提供售(shou)后聯保服(fu)務，讓各地(di)(di)用戶(hu)放心(xin)地(di)(di)享受到后期服(fu)務，保證將客(ke)戶(hu)意見、故障報修等情況在(zai)***時間內反饋(kui)到公(gong)司(si)(si)客(ke)戶(hu)服(fu)務部。
SERVICE SYSTEM
服務(wu)系統
提倡服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)全(quan)(quan)程(cheng)化(hua)和全(quan)(quan)員(yuan)化(hua)，將服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)理念和服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)意識貫徹到每一個員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)心中，通過專業(ye)化(hua)的(de)(de)(de)(de)售(shou)前服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)，與客(ke)戶一體的(de)(de)(de)(de)售(shou)中服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)，幫助客(ke)戶排除故障及解決問(wen)(wen)(wen)題的(de)(de)(de)(de)售(shou)后服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)等(deng)全(quan)(quan)程(cheng)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)體系(xi)，確保(bao)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)過程(cheng)的(de)(de)(de)(de)完美(mei)質量(liang)，提高企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng)力(li)。公(gong)司有專職的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)部(bu)，另五大職能部(bu)門配合客(ke)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)部(bu)，其中包括信息部(bu)、訂單部(bu)為不(bu)同的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶解決不(bu)同的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題；客(ke)戶服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)部(bu)還具備專業(ye)的(de)(de)(de)(de)知識庫(ku)和專業(ye)技術人(ren)員(yuan)，可及時(shi)回答客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題；
全力(li)構造“直接反饋、同(tong)(tong)步響應、系統聯動”的客戶(hu)服(fu)務系統，各一線人員及時(shi)(shi)將(jiang)客戶(hu)的問題即時(shi)(shi)傳(chuan)輸(shu)給(gei)公司相關部門，各部門同(tong)(tong)時(shi)(shi)啟動支持解(jie)決(jue)程序(xu)，并在充分溝通的基礎上(shang)，***時(shi)(shi)間制定整體解(jie)決(jue)方案，以***快的速度(du)解(jie)決(jue)問題。
目前，公司在(zai)(zai)全(quan)國的(de)各(ge)(ge)省市自治(zhi)區均配(pei)備(bei)了專業的(de)售后服(fu)(fu)務人員，對(dui)所有(you)產品在(zai)(zai)全(quan)國范(fan)圍內提供售后聯(lian)保(bao)服(fu)(fu)務，讓各(ge)(ge)地用戶(hu)放心地享(xiang)受到后期服(fu)(fu)務，保(bao)證將客戶(hu)意(yi)見、故障報修(xiu)等情(qing)況在(zai)(zai)***時間內反(fan)饋到公司客戶(hu)服(fu)(fu)務部。
塑料托盒
貨(huo)號:XS-XS004
尺寸:240*205*35mm
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