SERVICE CONCEPT
服務(wu)理念
提(ti)倡服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)全程化和(he)全員化，將服(fu)務(wu)理念和(he)服(fu)務(wu)意識貫徹到每一個員工的(de)(de)(de)(de)心中，通過專業(ye)化的(de)(de)(de)(de)售前服(fu)務(wu)，與客(ke)戶一體的(de)(de)(de)(de)售中服(fu)務(wu)，幫助客(ke)戶排除(chu)故障及解(jie)(jie)決問(wen)題的(de)(de)(de)(de)售后(hou)服(fu)務(wu)等(deng)全程服(fu)務(wu)體系，確保服(fu)務(wu)過程的(de)(de)(de)(de)完美質量，提(ti)高企業(ye)的(de)(de)(de)(de)競爭力。公司(si)有專職(zhi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶服(fu)務(wu)部，另五(wu)大職(zhi)能部門配合(he)客(ke)服(fu)部，其(qi)中包(bao)括信(xin)息部、訂單(dan)部為不同的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶解(jie)(jie)決不同的(de)(de)(de)(de)問(wen)題；客(ke)戶服(fu)務(wu)部還具備專業(ye)的(de)(de)(de)(de)知識庫和(he)專業(ye)技術人員，可及時回答客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)問(wen)題；
全(quan)力構造“直接(jie)反饋、同步響應(ying)、系統聯動”的客戶(hu)服務(wu)系統，各(ge)一線(xian)人(ren)員及時將客戶(hu)的問題即時傳輸(shu)給公司相關部門(men)，各(ge)部門(men)同時啟動支持解決程序，并在充分溝(gou)通的基礎(chu)上(shang)，***時間制定整體解決方案，以(yi)***快的速度(du)解決問題。
目前(qian)，公司在(zai)(zai)全國(guo)的各(ge)省市自治(zhi)區均配備了專(zhuan)業的售后服務(wu)(wu)人員，對所有產品在(zai)(zai)全國(guo)范圍內提供售后聯保(bao)服務(wu)(wu)，讓各(ge)地(di)用戶放(fang)心地(di)享受到(dao)后期服務(wu)(wu)，保(bao)證將客戶意見、故障報修等(deng)情況在(zai)(zai)***時間內反(fan)饋(kui)到(dao)公司客戶服務(wu)(wu)部。
SERVICE SYSTEM
服務系(xi)統(tong)
提倡(chang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)全程(cheng)(cheng)化和(he)全員(yuan)化，將服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)理念(nian)和(he)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)意識貫徹到每一(yi)(yi)個(ge)員(yuan)工的(de)心中，通(tong)過專業化的(de)售前服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)，與客(ke)戶一(yi)(yi)體的(de)售中服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)，幫(bang)助客(ke)戶排除故障(zhang)及解決(jue)問(wen)(wen)題的(de)售后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)等全程(cheng)(cheng)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)體系，確保(bao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)過程(cheng)(cheng)的(de)完(wan)美質量，提高企業的(de)競爭力。公司(si)有專職的(de)客(ke)戶服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)部(bu)，另五大職能部(bu)門配合客(ke)服(fu)(fu)(fu)部(bu)，其中包括(kuo)信息部(bu)、訂單部(bu)為(wei)不(bu)同的(de)客(ke)戶解決(jue)不(bu)同的(de)問(wen)(wen)題；客(ke)戶服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)部(bu)還具備專業的(de)知(zhi)識庫和(he)專業技術(shu)人員(yuan)，可及時回答客(ke)戶的(de)問(wen)(wen)題；
全力構(gou)造(zao)“直(zhi)接反饋、同步響應、系統聯動”的客戶服務系統，各一線人員及時將客戶的問題即時傳(chuan)輸給公司相關部(bu)門，各部(bu)門同時啟動支持解決程序，并(bing)在充(chong)分溝通的基礎(chu)上，***時間(jian)制定整(zheng)體解決方案，以***快的速度(du)解決問題。
目前，公司在全(quan)國(guo)的(de)(de)各省市(shi)自治(zhi)區均配(pei)備了專業的(de)(de)售后服(fu)務人員，對所有產品在全(quan)國(guo)范圍內(nei)提供售后聯保服(fu)務，讓各地(di)(di)用戶放心(xin)地(di)(di)享受到(dao)后期服(fu)務，保證將客(ke)(ke)戶意見、故(gu)障報修等情況(kuang)在***時間(jian)內(nei)反(fan)饋到(dao)公司客(ke)(ke)戶服(fu)務部。
產品
產品分類
紙杯系列
紙筒系(xi)列(lie)
紙盒系列(lie)
塑料托盤系列
冰棍紙(zhi)·漢(han)堡紙(zhi)·墊盤紙(zhi)系列
了解廣(guang)安
公司介紹
資質證書
聯系(xi)我們
手(shou)機：13902090276/15822172088
電話：022-29481158/29481910
地(di)址：天津市武清區八里橋(qiao)經濟區
掃(sao)碼(ma)關注廣安公(gong)眾號(hao)
探索更多包裝奧秘
天津市廣安紙制品(pin)有(you)限(xian)公司(si) 版權(quan)所有(you)
