SERVICE CONCEPT
服(fu)務理(li)念
提(ti)倡服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)全程(cheng)化(hua)和(he)全員(yuan)化(hua)，將服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)理念和(he)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)意識(shi)貫徹到每一(yi)個員(yuan)工的(de)心中，通過專(zhuan)業(ye)化(hua)的(de)售前(qian)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)，與客(ke)(ke)戶(hu)一(yi)體的(de)售中服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)，幫助客(ke)(ke)戶(hu)排除故障及解(jie)決(jue)問題(ti)的(de)售后服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)等全程(cheng)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)體系，確(que)保服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)過程(cheng)的(de)完美(mei)質量，提(ti)高(gao)企業(ye)的(de)競爭力。公司有專(zhuan)職(zhi)的(de)客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)部(bu)，另五大職(zhi)能部(bu)門配合客(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)部(bu)，其中包(bao)括信(xin)息部(bu)、訂單部(bu)為不同的(de)客(ke)(ke)戶(hu)解(jie)決(jue)不同的(de)問題(ti)；客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)部(bu)還具備專(zhuan)業(ye)的(de)知識(shi)庫(ku)和(he)專(zhuan)業(ye)技術人員(yuan)，可及時回答客(ke)(ke)戶(hu)的(de)問題(ti)；
全力(li)構造“直接反饋、同(tong)步(bu)響應、系統聯(lian)動”的(de)客戶服務系統，各一線人員(yuan)及時(shi)將客戶的(de)問(wen)題即時(shi)傳輸(shu)給公司相(xiang)關部門，各部門同(tong)時(shi)啟(qi)動支持解決(jue)程序，并(bing)在充(chong)分溝通的(de)基礎上，***時(shi)間制定(ding)整體解決(jue)方案，以***快的(de)速度解決(jue)問(wen)題。
目前(qian)，公司(si)(si)在全國(guo)的各省市自治(zhi)區均配備了專業(ye)的售后(hou)服務(wu)人員，對所有產(chan)品(pin)在全國(guo)范圍內提(ti)供(gong)售后(hou)聯保(bao)服務(wu)，讓各地用戶(hu)放心地享(xiang)受到(dao)后(hou)期服務(wu)，保(bao)證將客(ke)戶(hu)意見、故障報修等情況在***時間內反饋到(dao)公司(si)(si)客(ke)戶(hu)服務(wu)部(bu)。
SERVICE SYSTEM
服務系(xi)統
提(ti)倡服(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)全(quan)(quan)程(cheng)(cheng)化和(he)(he)全(quan)(quan)員(yuan)化，將服(fu)務(wu)(wu)(wu)理(li)念和(he)(he)服(fu)務(wu)(wu)(wu)意識(shi)貫徹到每一個員(yuan)工的(de)(de)心中(zhong)，通過(guo)專業化的(de)(de)售前服(fu)務(wu)(wu)(wu)，與(yu)客(ke)戶(hu)一體(ti)的(de)(de)售中(zhong)服(fu)務(wu)(wu)(wu)，幫助客(ke)戶(hu)排除故(gu)障及解決(jue)問(wen)題(ti)的(de)(de)售后服(fu)務(wu)(wu)(wu)等(deng)全(quan)(quan)程(cheng)(cheng)服(fu)務(wu)(wu)(wu)體(ti)系，確保服(fu)務(wu)(wu)(wu)過(guo)程(cheng)(cheng)的(de)(de)完美質量(liang)，提(ti)高(gao)企業的(de)(de)競爭力(li)。公司有專職的(de)(de)客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)部(bu)(bu)(bu)，另五(wu)大職能部(bu)(bu)(bu)門配(pei)合(he)客(ke)服(fu)部(bu)(bu)(bu)，其中(zhong)包(bao)括(kuo)信息部(bu)(bu)(bu)、訂單部(bu)(bu)(bu)為不同(tong)的(de)(de)客(ke)戶(hu)解決(jue)不同(tong)的(de)(de)問(wen)題(ti)；客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)部(bu)(bu)(bu)還具備(bei)專業的(de)(de)知(zhi)識(shi)庫和(he)(he)專業技術人員(yuan)，可及時回答(da)客(ke)戶(hu)的(de)(de)問(wen)題(ti)；
全力(li)構造“直接反饋、同步響應、系(xi)統(tong)聯動(dong)(dong)”的(de)客戶(hu)服務(wu)系(xi)統(tong)，各(ge)一(yi)線(xian)人(ren)員及時(shi)將(jiang)客戶(hu)的(de)問題(ti)即時(shi)傳輸給公司相關部門(men)，各(ge)部門(men)同時(shi)啟動(dong)(dong)支持解(jie)決(jue)程序(xu)，并在充分溝通的(de)基礎上，***時(shi)間制定整體(ti)解(jie)決(jue)方案，以(yi)***快的(de)速(su)度(du)解(jie)決(jue)問題(ti)。
目前，公司在全(quan)國(guo)(guo)的各省市自治區均(jun)配備了專業的售(shou)后(hou)(hou)服務(wu)(wu)(wu)人(ren)員(yuan)，對所有產品(pin)在全(quan)國(guo)(guo)范(fan)圍內提供售(shou)后(hou)(hou)聯保服務(wu)(wu)(wu)，讓各地用戶放(fang)心地享受到后(hou)(hou)期服務(wu)(wu)(wu)，保證將(jiang)客(ke)戶意(yi)見(jian)、故(gu)障報修等(deng)情況(kuang)在***時間(jian)內反饋到公司客(ke)戶服務(wu)(wu)(wu)部。
果然好杯
名稱：果然好杯
上口直徑：76mm
下口直徑：53mm
高度：94mm
材質：食品級白卡紙
容量：250ml
編號：B60
復制產品(pin)鏈(lian)接
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詢盤
詢盤(pan)
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